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Ciao e grazie per averci contattato! I nostri Specialisti di Prodotto e di Servizio al Cliente Gestori sono desiderosi di aiutarvi con le vostre domande o dubbi. Si prega di selezionare il reparto appropriato dal nostro menu a discesa qui sotto e saremo lieti di assistervi su un primo arrivato, primo servire base, durante il normale orario di lavoro. Tutte le domande pervenute dopo le ore di lavoro o week-end sarà data risposta il giorno lavorativo successivo.
I biglietti sono di solito risposto entro 48 ore lavorative.
Nel caso In cui un problema è segnalato venerdì riceverete risposta il lunedì.
Il tuo attuale stato dell’ordine può essere effettuato su https://orderstatus.live/
Ha info in merito:
1) Stato del pagamento (approvato, rifiutato o in attesa di verifica)
2) Stato del tuo ordine (passato per la spedizione, spedito, rispedito se sequestrate).
3) una Volta che l’ordine viene spedito il codice di tracking verrà visualizzato anche lì. Può essere rintracciato nel seguente sito: AfterShip.com
Se vuoi segnalare qualsiasi problema, si prega di presentare il nuovo ticket di supporto qui:
https://bodybuilding.freshdesk.com/
